3. Raccoglie tutte quelle segnalazioni e quelle proposte utili ad una migliore organizzazione dei servizi comunali.
4. Quando si renda necessario un esame più tecnico e più approfondito della pratica, fornisce il nominativo del responsabile dell'ufficio a cui rivolgersi e gli orari di lavoro.
5. Fornisce risposta tele fonica alle richieste di informazione ed orientamento.
6. Fornisce un servizio di consultazione delle Gazzete Ufficiali, delle Gazzette dei concorsi ed Esami e del Bollettino Ufficiale della Regione Abruzzo.
7. Offre informazioni sulla vita del comune , in particolare sulle attività di carattere culturale.sportivo e social
8. Distribuisce la modulistica per avviare le pratiche più ricorrenti, fornendo la necessaria assistenza nella compilazione